Перестали работать USB порты.
USB (Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии
Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.
Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.
Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:
— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.
— если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.
— нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.
— перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.
Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.
Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.
Что все-таки делать если не работают USB порты?
Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.
Просто перезагрузить компьютер
Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.
Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств
Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств. Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Управление». Либо в меню «Пуск» нужно найти программу «Выполнить» и после её запуска ввести команду devmgmt.msc.
В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.
Отключение контроллера USB
Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.
ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)
После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.
Обновление драйверов USB-контроллеров
Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.
Правим реестр
ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)
Заходим в меню «Пуск», тыкаем «Выполнить» и после её запуска ввести команду regedit.exe.
Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters«. Если они присутствуют — их нужно удалить.
Отключение других USB устройств
Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.
Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.
Не работают USB на Windows 10
Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.
Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)
помогло удаление драйверов! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!))) не знал уже что делать
Поддерживаю, спасибо Вам большое, приходилось при каждом включении ждать по30 секунд пока усб запустятся. Удалил все из усб устройств в диспетчере и после перезагрузки все стало нормально. Так стало после смены проца с athlon 200ge на ryzen 1600.
случайно наткнулась на статью! Помогла решить проблему с ноутбуком:) Спасибки вам!
Однажды случайно «выломал» кусочек разъема USB, который (этот кусочек) застрял в флешке. Я несколько минут чесал затылок, пытаясь понять: почему флешка в один разъем прекрасно вставляется, а в другой — ну ни как
Поэтому настоятельно рекомендую пользоваться флешками очень аккуратно. А статика — да, есть такая неприятность, часто приходится сталкиваться. А тут как то клиент пришел с полностью пластиковым корпусом флешки. Даже та часть, что вставляется в разъем — тоже пластиковая. Хочу себе такую прикупить, да все дойти до магазина некогда 
У меня порт USB 3.0 постоянно отваливается. Причем после перезагрузки работает минут 5-10 и все. Драйвера какие только не ставил — не помогает. Приходится пользоваться только портами USB 2.0. Может подскажете, что делать?
В биосе режим работы USB проверяли?
На другом компе с USB3.0 проверяли свое устройство?
Навскидку, если проблема не в драйверах, то я бы копал в сторону питания. 3.0 очень критичны к нему, может быть ваш блок питания просто не вытягивает)
А что в БИОСе? Порт USB3.0 сразу после старта системы работает. Но потом отваливается. Причем не работают даже USB 2.0 устройства. Я грешил сначала на брак материнки, но ставил такую же, только новую — та же ситуация. На БП грешить не хочется — он у меня новый 500Вт Чифтек (хороший середнячок). Такое впечатление, что USB 3.0 порты в сон уходят.
Так а что все-таки подключаете, если не секрет?:) На другом устройстве проверяли? Мб проблема не в портах, а в самом устройстве.
Сам было столкнулся с такой проблемой. Правда отключение и переустановка контроллеров не помогала. Решение было банально простое: полностью обесточить материнскую плату и подождать несколько минут. Вот моя, кстати, старая запись об этом: elims.org.ua/blog/ustrojstvo-usb-ne-opoznano
В вашем случае — видимо помог сброс питания на конденсаторах. Можно не ждать несколько минут — а просто вынуть провод питания из компьютера и нажать на кнопку запуска. Индикатором успеха будет то, что кулеры на 2-3 секунды закрутились и остановились. после остановки кулеров — питание сброшено полностью.
Согласен — сброс питания на конденсаторах =) А вот про кнопку запуска, для ускорения разряда, как-то не догадался.
Владимир, ну в IT всего знать нельзя)
Почему-то проблемы постоянно с портами на передней панели системных блоков, как на рабочем так и на домашнем ПК не видят смартфона с «андроидом»
Может кто знает что случилось.
Пропал звук, и не работает USB на ноутбуке.
В списке оборудования нет контроллеров USB.
Всё остальное работает. Моё предположение — южный мост.
Но может дело в чём-то другом (я надеюсь).
Подскажите пожалуйста.
Ноутбук Acer Aspire 5536G.
Сергей, а в биосе что видно?
В BIOS зайти не могу, при включении не работает клавиатура — обнаружил когда слетела винда и мне было предложено два варианта: восстановление и обычная загрузка а выбрать не могу, идёт восстановление и когда выбирается язык клава уже работает.
Возможна проблема с материнкой.
Если траблы в софте, то можно попробовать вариант правки реестра.
заходим в эту ветку( предварительно нужно сделать бекап ветки ):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» и удаляем их — если есть.
После этого в диспетчере задач удаляем все устройства с восклицательным знаком и обновляем конфигурацию.
Feanor184 — Вы Гений!!!!!!!!!! Два дня убил пока не наткнулся на ваш ответ.
Ребят пробовал все что писали выше,но к счастью наткнулся на ответ «Владимир Июнь 24, 2014 at 11:56» тупо отключил все USB порты, отключил комп на 5 мин. и по 1 начал вставлять, и все заработало. ОГРОМНОЕ ВАМ СПС.
Спасибо ! Правка реестра сэкономила время )
Добрый день. У меня ноут HP Pavilion g7. У него 3 usb порта, один справа, два слева. При покупке была установлена 8. Потом обновил до 8.1. Все порты работали одинаково. Вчера поставил 10. Одиночный правый порт я использовал для флэшки-модема Мегафон. Всегда всё работало. Теперь флэшка в этом порте определяется, начинает работать, но при попытке подключения к сети тут же разрыв, повторный набор несколько раз и замирание. Такая же история с левым верхним портом. И только левый нижний работает как положено. Подскажите, в чём дело?
После обновления до windows 10 многие жалуются на проблемы с некорректной работой usb портов. На днях обновляли Pavillion — все отлично работает) В чем проблема конкретно у вас, трудно сходу определить — нужно больше информации. Работают ли в этих портах хотябы какие-то usb устройтсва? Или все совсем глухо? Для начала, попробуйте установить все доступные обновления от разработчиков — они фиксят кучу багов) Если не поможет, обязательно отпишите — разберемся)
Спасибо. Знаете, я удалил из системы и модем и его программу, а потом переустановил всё в режиме совместимости с предыдущей версией. Пока всё работает.
Значит у вас дело было все-таки в стороннем софте)
Подскажите, при обновлении на 10 и винда не обновилась, выдала ошибку и порты нработают. Ни один, а значит ни клавиатура ни мышка! И что делать? Я даже не могу осуществить все выше перечисленные действия, ведь ни клавиатура ни мышка не отвечают
Ольга, очень странно) У вас видимо 2 варианта — попробовать подключить ps/2 мышку и клавиатуру, если материнская плата поддерживает, либо переустановить windows. Можно еще попробовать загрузиться с LIveСD и покопаться с настройками и обновлениями)
Спасибо,сброс питания на конденсатаx помог)
Итак, если на передней панели системного блока персоналки USB-порты перестали работать, то нужно снять крышку корпуса, найти на плате гребенку USB с подключенным шлейфом (подписано), аккуратно рассоединить штырьки и штекер и повторно выполнить подключение. Иногда весьма эффективно простое переподключение к соседней гребенке.
а мышка тоже на usb порте и не работает
USB порты могут не работать по причине выхода из строя южного моста.
у меня 3 порта. сначала отключился один, потом спусти 3 4 месяца второй, через примерно тоже время и третий, У меня ноут.
если приходит в негодность южный мост это проходит на все поты разом?
у меня сложилось впечатления что мои USB порты как фрукты просто завяли. выше перечисленные манипуляции не помогли, ну или я что не так сделал.
Судя по всему у вас проблемы с материнкой, порты горят по многим причинам — все индивидуально, без уточнений гадать тяжело)
Не работал один порт из трех. Именно usb 2.0, а два порта usb 3.0 работали. Питание подавал, но мышка не работала, а телефон только на зарядку. Все делала как написано ничего не помогало. Оставалось только отнести в сервис. Но тут попробовала в BIOS поставить не как посоветовано Enabled, а в первом usb оставить Enabled, а на втором исправила на Smart Auto и о чудо заработало все.
Здравствуйте, проблема такая: Ноутбук леново, предустановленный Windows 8.1. USB 3.0 Работал с флешками отлично. Обновился до Windows 10, порты USB 3.0 перестали определять флешки с USB 3.0, а вот флешки 2.0 читаются без проблем. понятия не имею что сделать. Подскажите с чего начать?)
Дмитрий, попробуйте обновить драйвер USB после обновления до windows 10
Скорее всего у вас просто встал дефолтный, поэтому 3.0 и не читается.
Здравствуйте!
После первых слов не говорите, пожалуйста, что ноутбук надо выкидывать.
Итак, ноутбуку шесть лет. Ни разу система не переустанавливалась, не было дефраментации, откатов системы. Он просто работал. В пользовании только браузер, MS Excel, стандартные просмотрщики картинок и видео.
Не тормозит.
Работает от розетки, аккумулятор перестал работать через три года после покупки. Брали новый.
Открывали для прочистки от пыли два раза — два года назад и вчера.
Пыли было мало.
Проблема — четыры дня уже как не работаею usb-порты. Первые два дня щелкали, вроде поиска устройства. Потом перестали. Трекбол не видят. Работать только тачпедом проблематично. Установила новые драйвера на трекбол — ничего нового. Даже не щелкает.
Удалила и установила снова драйвера на usb — тоже ничего.
СтОит ли пробовать переустановить систему?
СтОит ли нести в ремонт?
Или лучше сразу не тратя времени на попытки пойти и купить новый?
Спасибо!
С уважением, Мария.
Мария, зачем же сразу новый? Всегда можно попробовать поковырять и исправить. В данном случае вам желательно проверить — видятся ли у вас usb в биосе. Если да, значит проблема у вас софтовая и решится переустановкой системы или правильной настройкой драйверов. Если в биосе usb не определяются — то проблема уже сложнее — и тут без квалифицированной помощи своими силами вы ее скорее всего не решите)
Спасибо!
Ночью колодовала, ничего хорошего((
Система переустановлена, порты не реагируют. Так как компьютер нужен срочно (для работы), едем покупать новый, а на старом без мышки ребенку буду Фиксиков включать ))
Мария, в биосе usb тоже не определяются?)
Доброго времени суток, прочёл данную статью после долгого поиска решения проблемы! Столкнулся нарушениями работы портов USB 3.0 на контроллере AMD, после перехода с WIN7, на WIN10. Мать FM2-A75MA-P33.Проверял, контроллер рабочий, проверял, т.к. есть hdd c WIN7 и там проблем нет!!!Как проявляется?- подключаю карман USB 3.0, и карман не определяется(в портах USB 2.0 работает)!! Но вот чудо!!! Подключаю к этому же порту с помощью удлинителя USB, все работает и определяется!!! хочу решить это!! все делал по инструкции, нет эффекта!!!Чистка реестра, установка в ручную(автоустановка считает, что дрова 10-ки более новые ) дров с оф сайта AMD не завершилась успехом, так же не помогла чистка в безопасном режиме, после установки более поздних дров та же ситуация! Если знаете как решить сию проблему, буду весьма благодарен!!!
Незнайка, попробуйте еще покопаться в настройках power вашего девайса) В windows 10 какие-то свои странные принципы распределения электропитания. Возможно системе просто не хватает мощности и она блокирует возможность запуска драйвера usb 3.0
Как вариант еще надо проверить: Диспетчер устройств — Драйвер USB — вкладка — управление электропитанием — убедиться что не стоит галочка: «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Так же там же не мешало бы глянуть вкладку — «Питание».
Драйверов может быть несколько, желательно проверить все.
у меня такая проблема! ПК имеет 6 usb портов 2 спереди и 4 сзади !! но работают только 2 сзади! ставил windows i 7 и 8 и 10 !! поставил драйвера и с диска и через driverpack solution , и самое интересное што дае USB HUB прерывно работает,переподключаются устройства каждые несколько минут! в чем может быть проблема ??
lon, возможно порты битые, не хватает питания или они у вас банально не подключены физически — такое тоже иногда бывает.
Отказали все порты. Следовал вашим инструкциям,ни один пункт не помог. Порты не видят не мышку не флешки (кроме моей). Мало того даже вход для микро sd отказал. Что делать? Если биос сбросить то это поможет?
Александр, вам бы на диагностику сносить компьютер) Очень похоже на проблему с материнской памятью.
Здравствуйте,прочёл много жалоб о windows 10 и о том как он влияет на USb-Порты,у меня работала всё нормально по крайне мэре пару месяцев после обновления до win 10,а этот месяц у меня начали конфликтовать,динамики,3G модем и мышка,когда даю много громкости отключается модемка,и бегает мышь,когда вытаскиваю все шнуры динамиков и включаю модемку то происходит разрыв и начинает бегать мышка,всё проверял и делал как сказано проблема не в питание а в самой винде,помогите решить проблему уж не хотелось бы менять Windows уж больно понравился.
У меня компьютер,вот все данные.
Аппаратное обеспечение графики: AMD Radeon HD 6500 series.
Процессор: AMD Athlon(tm)II X2 B24 Processor.
ОС Windows 10. Обновился с 7 win.
Помогите пожалуйста,очень нужна помощь,я не оч соброжаю.
Иосиф,Алексей, некоторое время не было возможности заниматься сайтом) Если проблемы еще актуальны, стучите, покопаемся)
Доброго времени суток) У меня вот какая заезженная проблема, после обновления на Windows 10 не работают порты, подключаю андройд-нет, tp-link раздачик интернета-нет, работает только флэшка, мышка и клавиатура не от Usb, что посоветуете и как это сделать?(если можно поподробнее) не очень опытен. Огромное спасибо))))
Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой. Ноутбук Acer Aspire 5750g , 4 дня назад разом все usb-порты перестали работать , вставляю мышь , лампочка на ней горит , но сама мышь не работает. Та же история с флешками. В диспетчере устройств в графе контроллеров Usb весит восклицательный знак(Unknown Device). С драйверами уже всё перепробовал , безуспешно. Помогите найти выход из данной ситуации. С уважением , Алексей.
Алексей, в биосе usb нормально определяются? Попробуйте вариант из прошлого моего коммента.
Здравствуйте! DELL Insiron One 19A тоже перестали работать USb-порты и встроенная видеокамера. Индикатор на флешке при втыкании в порт загорается. Удалял в диспетчере устройств все порты, смотрел реестр и биос там все нормально, востанавливал на дату когда все работало, потом переустановил винду (win7 64-x) ничего не помогло. И еще в диспетчере устройств, среди портов появилось Неизвестное устройство (код ошибки 43) думаю это камера. Куда копать дальше подскажите?
Юрий, если в биосе портыопределяются нормально, тоя бы покопал в сторону софтовых проблем с драйверами. Так же для эксперимента стоит проверитьнастройки питания — в диспетчере устройств. Посмотрите мой комментарий к этой же статье от Март 29, 2016. Там описано как это сделать.
Автор поста, спасибо тебе огромное! Помогло удаление. Сперва думал что залил чаем порта. Ситуация была такая, пил утром чай и оставил на столе, в кружке на дне осталось немного чая, ну и как это обычно бывает просто задел рукой. Чай пролился на стол, НО на порты не попал, жидкость протекла под ноутбуком и немного попало на сам кабель мыши. Я уж было подумал что как то затекло, чай же сладкий и что то коротнуло. Потому что ноутбук только включил и сразу пролился чай, я подумал что потом он нагрелся и произошло что то свыше моего понимания и бац — ничего не работает. Прошерстер кучу форумов, но действительно ценную информацию нашел только здесь! Даже откатил винду.(кстати 10) Не помогло…
Простое удаление решило проблему! Все гениальное просто! =) Автор, спасибо большое!
Дмитрий, рад, что вам помогло
У меня была такая же проблема. После перехода с xp на win7 из трех usb-портов 2 перестало работать. Помогло скачивание драйвера для usb с официального сайта производителя ноутбука. Причем, когда он (устанощик) при установке предупредил, что на компьютере уже установлены драйвера новее, и спросил, стоит ли заменить текущие драйвера более старыми версиями, я согласилась заменить. И, о чудо, все снова заработало. В общем, обошлось без изменений реестра
Добрый день!
Столкнулась с проблемой- не видит ноут мышь. Зашла в диспетчер устройств и стала обновлять драйвера. Первый был Generic USB Hub. Обновление из интернета написало, что установлена последняя версия драйвера. Я запустила обновление с компьютера. Висит обновление уже 2 часа и никак не обновится. Это нормально? или все, что-то не так сделала?
Анна, возможно у вас какая-то брендированная беспроводная мышь) К таким обычно стандартные драйверы не всегда подходят, надо качать под модель с сайта-производителя и ставить руками, либо при покупке вместе с ней должен был быть диск.
Огромное спасибо Вам и вашему сайту.Победил путем выдергивания кабеля питания с кнопкой пуск.Спасибо
Я так понимаю — сбросили напряжение с конденсаторов?)
Добрый день!
Достался компьютер, практически все функционирует! А именно проблема с усб портами! Конкретно что происходит: если при выключенном компе установить к примеру флешку и запустить аппарат, то при старте виндовс система увидит в разьеме USB ту самую флешку, однако если же извлечь и снова установить в этот или же другой разъем USB, то система уже не видит устройство.
PS: Операционная система-новая. (Но все же Драйвера переустанавливал-эффекта ноль)
Использую USB порта только на задней части (то есть непосредственно с мат. платы)
USB клавиатуру в упор не видит хоть при вык. состоянии хоть при вкл. состояниия (то есть перезагрузки)
Илья, что в диспетчере устройств показывает?
Добрый день перестали работать порты usb 3.0 после неудачного обновления драйверов видеокарты, плюс распад отказал в это же время. Дисковода нет.
РОман,в интеренте можно найти актуальные драйверы
Помогите пожалуйста, у меня ноутбук модель HP Pavilion dv6.
Началось все с того, что не открывались картинки, некоторые программы, решил сделать откат системы на пару дней назад, когда все работало на ура. После восстановление ноутбук перезагрузился и возникала какая-то ошибка (синий экран смерти) с кодом 00х000074, вроде, как я позже узнал загуглив, это проблемы с реестром. Но незнав что делать, я расскрутил ноутбук уже в 5-6 раз (до этого чистка была успешной, без косяков), проблему с синим экраном не решил, после чего погуглив, я смог все таки запустить Винду, но я обнаружил что ЮСБ порты не работают, до этого они хромали, и работали 2/4, и то нужно было подсоединять устройства не полностью, в диспетчере устройст ЮСБшники показуются без восклицательных знаков. Откат еще раз не помог. Все способы выше не помогли. Систему переустановить не могу, так как много личный файлов флешки и другие носители сьемные не работают, так как ЮСБ не работает. На файлообменник тоже лить долго и геморойно… Помогите пожалуйста.
Виталий, вам проще наверно все-таки снять ваш hdd и перенести куда-нибудь данные, потом уже поставить новую систему, раз проблемы с реестром. C usb — попробуйте поставить другие драйверы, перед этим снести старые.
Привет.Вобщем менял давно материнку 3 года назад.У друга сгорела и решил свою поставить.поставил и не работают usb порты задние.пробовал все но даже в биос не заходит.питание идеи мышь горит но не двигается.с аналоговыми входами все норм.менял батарейку на новую.не помогло.материнка была полностью рабочая.что делать?
провода точно все правильно воткнули в материнке? Вы могли воткнуть только питание.
Привет.Очень нужна помощь.Долго пылилась мать NFORCE 4 ultra без питания в шкафу лежала(менял на более новую).была полностью рабочая.Решил поставить другу.Поставил ос win7.проблема такая все норм бегает,но не работает ни один usb.Отключал,включал в биосе все вкл.Помогите советом пожалуйсто.может она не поддерживает вин7???Батарейку менял.в диспетчере показывает что все норм.сканировал какой то прогой тоже показывает все устройства работают корректно.Голову сломал.Помогите.
Андрей, что диспетчер устройств показывает по поводу usb? Драйвера пробовали ставить?
Все пробывал.диспетчер устройств показывает все норм.драйвера ставил.потом качал пакет именно для вин7.но такое ощущение что где-то
отключено.и у мыши и у клавы диоды загораются.питание есть.клава в биосе работает.при загрузке ос нет.
Добрый день!Помогите разобраться на ноутбуке ASUS c win8 2 USB порта они перестали работать.При включении мышки мышь загорается, но не функционирует,флешка не определяется.Карту памяти ноут видит,а мышь и флешку нет.В диспетчере устройств нет никаких восклицательных знаков.Перезагружала,снимала конденсат,обновляла конфигурацию и драйвера.Хотела удалить Usb,но они не удаляются,а выскакивают снова.Откатывала на зад ничего не помогло. Что еще попробовать сделать? Ноутбуку 3 года. С уважением Ольга.
Ольга, в биосе корректно работают клавиатура и мышь через usb?
Тачпад на ноутбуке работает.Отнесла в сервис сделали диагностику.В результате сказали что нужно менять центральный процессор и менять термоинтерфейс.От ремонта отказалась очень дорого 8000тысяч.Буду пользоваться тачпадом.Ну а флешку заменит карта памяти.
С недавних пор такая проблема, ужасно глючат USB порты.
То они работают, то нет. Конкрето о неработоающим состоянии:
Если подключить клаву и мышь в соседние разбемы — ничего не работает.
Выключаем мышь клава работает.
Мышь можно подключить только на переднию планку, в противном случае, пишет: «устройству нужно больше питания чем можно получить через порт..»
Windows 10 но обновления отключены, стоит несколько месяцев.
Вирусов нет.
QaJedi, попробуйте как раз покрутить настройки питания в диспетчере устройств — в комментариях тут уже отписывал, как это делается. Так же посмотрите на общую схему энергопотребления компьютера — в панеле управления. Возможно она у вас стоит в каком-то режиме экономии.
Добрый день! Нужна помощь! На ноутбуке HP отвалился теперь уже 2 порт из 3. Остался рабочим 1. Изначально, когда перестал работать один порт, внимания не обратил, но спустя примерно 1-1,5 месяца вышел из строя уже второй по счету. Пробовал удалять драйвер, обновлять, залезать в систему итд….пока ничего не помогло. Примечательно, что вышли из строя два порта usb 3.0, а один 2.0 работает до сих пор. Тот, который до сих пор работает — использую только для мышки. Остальные чаще всего использовал для ЭЦП. Мог из-за нее сломаться сначала один, а потом и второй порт? Как можно эту проблему решить кроме как обращаться в СЦ?
Попробуйте проверить порты в биоме, будут ли они там работать) Если работают — то проблема не в железе) Если нет — однозначно в сервисный центр)
День добрый. Имеетс9 проблема, но не могу нагуглить решение.
После того как ноут входит в сп9щий режим, и его пробуждают, оталиваютс9 все порты. В диспетчере устройств пропадает раздел «Контроллеры USB», ну и, само собою, все присоединенные устройства.
Попробовал почистить реестр по вашему совету, удалил второй из перечисленных файлов — не помогло. Помогает только перезагрузка системы.
Вам скорее всего нужно переустанавливать систему.
Срочно нужен совет. Решил установить драйвер для быстрой зарядки от юсб портов материнской платы asus z270e с официального сайта. Драйвера ai charger. При установке драйвер завис, решил перезагрузиться, и после этого не работает ни один юсб порт после загрузки систем или в безопасном режиме. В биосе все работает нормально. В режиме отладки можно запустить командную строку. Дело определенно в этом Софте, только как его удалить если зайти в систему невозможно?
Попробуйте загрузить систему с какого-нибудь LiveCD диска и в этом режиме все исправить.
Здравствуйте. У меня такая проблема. В биосе мышь работает нормально и внешний диск тоже видит. Загружается виндовс и usb порты не один не работает ни мышь ни диски ничего невидит. Что делать?
Николай, если есть возможность подключиться с помощью ps/2 мыши или с внешнего liveCD — то можете попробовать поковырять драйверы usb и материнской платы. Если нет — то видимо в вашем случае, только переустановка windows)
Добрый день! такая проблема нотбук HP 15-ae001ur три usb порта с лева и один с права, после того как с двух сторон в порты вставил от мышки usb штекер, с правой стороны перестал работать usb порт, все что здесь в коментад описывал все перепробывал порт не работает, может еще кто нибудь, что-нибудь подскажет!
Руслан, в биосе usb работает?
после обновления 10-ки перестало видеть ВСЕ ЮСБи и контроллеры стали с треугольниками, код-19.
долго мыкался(часов 5), помогло ЭТО:
Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters«. Если они присутствуют — их нужно удалить.
был именно ЛоверФилтерс, удалил, в ДиспетчереУстройств обновил драйвера с поиском на «родном» ДВД.
Уже не верил, шо получится !!!
Здоровья всем честнім людям и удачи!
у-да-чи!!!
здравствуйте не работает usb 3.0 какие только драйвера не установил. пишет что ошибка 10и все. флешку не принимает вообще ноутбук леново г505. с диска тоже устанавливал устанавливается но не работает все равно. что делать?
Здравствуйте! Ноутбук Dexp 2016 года перестал видеть флешку при подключении издаёт звук о подключении устройства и спустя 3-5 секунд издаёт звук об отключении устройства. Хотя внешнюю мышь и клавиатуру видит без проблем. В биосе видит только флешь карту Transend, другие не видит
Прошу помощи. Тут история такая. Поставила виндовс 10. Все загрузилось и запустилось. Но!При запуске мышь работает-горит. Но как только запускается виндовс все порт не работает. Причем модем мигает в нем но не распознает. Хотелось бы уточнить что там о биосе где и что смотреть. И может есть идеи как это исправить, а то все ни интернет не подключить ни закачать драйвера.
что делать если ветка Контроллеры USB совсем пропала?
Спасибо! ноут MSI перезагрузил и перестали работать usb.. Помогло удаление драйверов! 5+
Как обновить драйвера если не работает клава и мышь???
Большое спасибо! Вы очень помогли в решении проблемы работы USB. После апгрейда системы до WIN10 перестали работать все USB. В диспетчере устройств: контроллер USB -код 39 и жёлтые восклицательные знаки. Что только не делала: в BIOS все было включено, драйвера самые последние установлены с оф сайта- ничего не помогало. Спасло ситуацию удаление Lowerfilters в реестре! Большое спасибо за помощь!
Печаль беда Acer Aspire es1
После подключения Power Bank перестал определяться, а затем и вообще пропал USB 2.0, но USB 3.0, звук работает, SD карты работают. В реестре ничего описанного нет. Питание сбрасывал, аккумулятор отключал. Сейчас в диспетчере только «корневой USB концентратор xHCI» и «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0
Windows 8.1
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. Работало все нормально, но сегодня как обычно подключил наушники к ноутбуку через usb порт и внезапно вылез оранжевый экран. Я сам выключил компьютер и включил заново, после этого перестали работать все usb порты. Индикаторы на наушниках и мышке светятся,а сами устройства не работают. В чем может быть причина???
Отключились абсолютно все юсб порты не работает клавиатура мышка не могу ничего сделать на компьютере что в этом случае делать? Всё хорошо работало потом после перезагрузки компьютера перестало.
Ребят, вот просто ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. Проблемма была такова: купил я геймпад. Ну играл я на нем с пол года, а потом не стал работать. Ну я уже голову ломал что, да как. Наткнулся на ваш сайт и решил попробовать.Попробовал я обновить конфигурацию оборубования и все заработало. Еще раз спасибо)
Спасибо огромное! Чего только не делал- win 10.Неожиданно в один прекрасный день — usb пропал..Помогло удаление в реестре «LowerFilters».!!!
На старом 11-летнем ноуте перестала работать клавиатура и регулировка яркости. Клаву использовал экранную и PowerStrip для регулировки яркости. Через несколько месяцев вдруг всё восстановилось, но все USB стали работать как USB-1 со скоростью менее 1 мб/с. Удаление всех устройств USB и замена драйверов не помогает. Для записи на флешки и внешние диски использую через сеть USB на роутере. Скорость записи до 10 мб/с. Конечно не как раньше, но приходится терпеть. Может что посоветуете кроме покупки нового ноута ? Спасибо.
Огромная благодарность. Ничего до сих пор не помогало. Только правка реестра вернула все USB порты! (Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters«. Если они присутствуют — их нужно удалить.)
А то уже хотел винду переустанавливать, что было очень нежелательно, т.к. у меня миллион всяческих настроек, которые надо было бы заново все делать.
Добрый день. Появилась такая странная проблема, при включении ПК не определяются флеш устройства. Причем, это происходит не каждый раз, а по разному. КОгда это происходит помогает перезагрузка ПК, НО! когда я перезагружаю(или выключаю) его, происходит бесконечная перезагрузка (выключение) компьютера, на экране висит бесконечный логотип «перезагрузка» и все. Приходится принудительно вручную его перезагружать и после этого он все видит и адекватно отключается. Но стоит опять придти включить его и вероятность 50 % что снова это произойдет. И такой важный момент! мышь подключенная с юзби почему то работает , а флешки , модем он не видит. В диспетчере задач показывает что все работает. Происходит это и после полной переустанвки windows (10). Может что то повредилось на материнской плате? В общем не знаю, в инете ничего такого не смог найти…
P.s когда это происходит модем в «мой компьютер» виден, но там внутри пусто, а компьютер пишет что модем не найден.
Блин ну всё понятно не понятно одно как всё это делать если не возможно подключить не клаву не мыш
Огромное Спасибо Автору!!! Советы действенные!!! Помогло исправление в реестре. Перепробывал до этого кучу программ и способов-ничего не помогало.
После обновления системы отвалились usb причём как то странно, мыши не работают а внешние диски или флешки в этих же портах работают. Что за хрень кто подскажет?
На ноутбуке слетели драйвера на usb 3.0 после того как вставляли нерабочую флешку, перепробовал удалять ставить другие драйвера, не встают и все, питание по usb есть, в реестре удалял все те файлы что были описаны в статье… Помогите решить проблему
спасибо огромное, помогло, пытался удалять такие записи в других ветках реестра но помогло только по вашей статье.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Помогло!!!! 4 часа рабочего времени коту под хвост(
Благодарю!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ноут леново Y500 win7x64, есть контроллер USB 3.0 на 2 порта. Всё работает отлично. Купил док на 2 харда USB 3.0 и он работает только в режиме USB 2.0 (~28-30 мб\сек). Подключаю другие боксы USB 3.0 — всё отлично (80-90 мб\сек). На других компах док работает на скорости USB 3.0. Подскажите как можно принудительно подключить этот док на скорости USB 3.0???
Огромное СПС Автору статьи!!!! Feanor184, Вы гений!!! Два дня убил на поиск проблемы с неопознанными USB портами. Драйвера, от производителя, драйверпаки, манипуляции с удалением и переустановкой inf файлов — ничего не дали. Правка реестра по Вашей рекомендации исправила положение даже без перезагрузки.
Большое спасибо автору статьи! Перебрал множество сайтов, но решение нашел именно тут.
Огромное спасибо! Пол интернета перерыл! Помню, что что-то в реестре удалять надо, а что конкретно не помню, он здоровый, там хрен чё найдёшь без подсказки). Ещё раз СПАСИБО!
Спасибо огромное автору! Удаление драйверов помогло! Я уж было думал, оставаться мне без сериалов на флешке..
Автору респект. Исправил реестер и все заработало включая мышку.
Я всё понимаю, а что по вашему делать людям без всех работающих портов в персональном компьютере? Пальцем по экрану водить?
USB порты не работают при загрузке windows7 и вся пляска описанная тут как будет работать?
Здравствуйте! Подскажите что делать, вставила флешку, после этого в углу постоянно появлялся значок подключения к usb и оповещение неправильной работы порта, но всё работало, и мышь, и флешка, просто это оповещение через каждую секунду выходило, отнесла в сервис, они сначала сказали что проблема с драйверами, потом выяснилось что сгорел порт, и они заменили материнскую плату, после замены платы два месяца у них, система сама перещагружается, выходит синий экран, и они теперь уверяют что с железом всё в норме, не хотят делать, подскажите пожалуйста!
Очень полезная информация! Автору огромный респект! Я на ноутбуке трижды менял USB порты, всё думал, что где то не пропаял и нет контактов. Потом прочитал у автора про удаление драйверов и, конечно же отнёсся немного скептически. Но сделал!!! И всё! Ура! Работает!!! Значит мой старенький «Casper» ещё походит! Спасибо автору!!!
Еще как вариант зайти в Bios и там найти LegacyUSBSupport и поставить Disable снять активность мне это помогло, а все остальное нет на windows 8.1 может и на других ОС поможет
Добрый день, ситуация в следующем. Перегорели все порты usb на ПК. Нашёл выход в адаптарете подключаемом к материнской плате с 1м usb. Смог подключить хоть мышку. Решил переустановить windows но не видит флешку при загрузки системы. Возможно я выставляю читать с usb но у меня ведь usb не работают а переходник с usb. Есть ли вариант ? Или тут только замена железа. Возможно в bios настройки другие ?
Спасибо, помогла правка реестр)
Подскажите, что за беда? При загрузке открывается экран (нажмите del или tab) ни клава ни мышь не работают ниводном порту usb. Уже третью мать меняю, ни чего нового. Всё тоже самое. По питанию мерил, наряжение 5 вольт. Одна мать точно рабочая. У сына брал. Себе ставлю, хрен чё работает.
Помогите решить проблему или хотя бы выяснить причину. Ноутбук леново, новый. Купил осенью 2021 года. В какой-то момент перестал работать один юсб: никакие устройства не работает, но на геймерской мышке горит свет и заряжаются устройства, правда плохо). Во втором юсб мышь то работает, то отключается и перестаёт работать, а любые запоминаьщте устройства вроде флешек не работают вообще. Уже пробовал устанавливать и переустанавливать драйвера, копался в диспетчере устройств . Только в биосе не разобрался, не могу найти где там должны отображаться юсб.